เป็นอีกหนึ่งประเด็นที่กำลังโดนสังคมวิจารณ์ กรณีรถทัวร์โดยสาร บริการแย่ ให้คนนั่งตามบันไดทางขึ้น-ลง ยืนกันตามช่องทางเดิน โดยเมื่อวันที่ 18 มี.ค.2561 สมาชิกผู้ใช้เฟสบุ๊คโพสต์ภาพพร้อมข้อความ ระบุดังนี้
ขอใช้พื้นที่ออนไลน์ตรงนี้ประจานบริษัทรถทัวร์………ค่ะ บอกชื่อบริษัทไปเลยนะคะ มีลูกบอกลูกมีหลานบอกหลาน บอกกันไปให้หมดค่ะ เป็นบริษัทที่แย่มาก รถเก่าพัง เบรคแตกระหว่างทาง แจ้งผู้โดยสารว่าให้รอรถคันใหม่ จะนำรถมาเปลี่ยนให้
พอเอาเข้าจริงให้ผู้โดยสารบางคนที่ลงระหว่างทางแบ่งไปขึ้นรถของบริษัทอีกคันนึงที่วิ่งผ่านมา และผู้โดยสารอีกที่เหลือซึ่งเกือบเต็มคันรถ แบ่งมาขึ้นกับรถอีกคันนึงซึ่งมีที่นั่งเหลืออยู่เพียงไม่กี่ที่
และผู้โดยสารอีกเป็นสิบที่ต้องยืน คิดได้ยังไงคะกรุงเทพ-ขอนแก่น ผู้โดยสารต้องหอบเป้ หอบกระเป๋ายืนกันตามช่องทางเดิน นั่งกันตามบันได บอกพนักงานว่าเบาะเต็ม ไม่มีที่นั่งทำยังไง มันไม่ตอบ เดินหนี แล้วก็เคลื่อนรถออกเฉยเลยทีเดียว
นี่เราไม่พูดถึงค่าโดยสารนะคะไม่ขอคืนอยู่แล้ว แต่ความรับผิดชอบและจรรยาบรรณของบริษัทอยู่ตรงไหน พนักงานไม่มีคำตอบแต่ปล่อยให้เรายืนงง ในขณะที่ไอ้คนขับก็ขับรถออกไปเฉยๆ ขออวยพรนะคะขอให้บริษัท……..นับวันเจ้ง ล่มจมไปข้างหน้าค่ะ บริการแบบนี้อย่าให้มีรกประเทศ หลอกลวงประชาชน ห่วยแตกสุดๆ